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為提升科技公司物業(yè)服務(wù)水平,加強項目經(jīng)理對各物業(yè)項目的專業(yè)化、規(guī)范化管理,2023年12月11日下午,九龍地礦公司副總經(jīng)理袁陳組織開展物業(yè)管理培訓及經(jīng)驗分享交流會。
交流會上,項目經(jīng)理結(jié)合物業(yè)項目現(xiàn)實需求,以“課程分享+經(jīng)典服務(wù)案例+交流討論”的方式進行講解。大家圍繞物業(yè)管理法律法規(guī)、項目經(jīng)理角色定位與職責、項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力三個方面進行積極討論、互相啟發(fā);又以優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)項目真實案例為樣本、精細分析案例紋理,提升風險管理防范能力。
最后,大家就如何開展精細化服務(wù)進行了深入探討,紛紛提出富有創(chuàng)意和實用性的建議,對公司今后的項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升起到促進作用。